Responsable: cimak
Contacto de privacidad:
cimakperusac.sistemas@gmail.com
Eliminación de cuenta:
ver página de eliminación de cuenta
Supra (“nosotros”, “la App”) es una plataforma móvil que conecta a clientes con técnicos / profesionales y vendedores de materiales. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y qué derechos tienes.
Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar Supra, aceptas el tratamiento descrito aquí, conforme a la legislación aplicable en Perú (incluida la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales, en lo que corresponda).
1. Datos que recopilamos
1.1 Identidad y cuenta
- Nombre
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma segura / hasheada)
- Datos de autenticación con Google (OAuth), si usas ese método
- Foto de perfil (cuando la proporciones)
1.2 Contacto
- Teléfono
- Dirección u otros datos referenciales de ubicación de perfil
1.3 Técnicos / profesionales
- Especialidades, servicios, descripción y experiencia
- Zona de servicio (ubicación, cobertura, distritos)
- Documentos de verificación (p. ej. DNI, RUC, foto de rostro)
- Fotos de portafolio / trabajos
- Información de oferta que publiques (p. ej. rangos de precio)
1.4 Vendedores / negocios
- Nombre comercial, RUC, representante legal
- Teléfono, descripción, logo y documentos de verificación
- Ubicación del negocio
- Catálogo de productos (título, descripción, imágenes, categoría/materiales)
1.5 Leads de contacto (Llamar / WhatsApp)
- Nombre, email y teléfono indicados en el formulario
- Mensaje y canal (llamada o WhatsApp)
- Producto, servicio o categoría relacionada
- Métricas opcionales del catálogo (cantidad o área en m²)
- Aceptación de términos
1.6 Ubicación, fotos y datos técnicos
- Ubicación aproximada o precisa (con permiso del sistema)
- Fotos/archivos para perfil, verificación, catálogo o portafolio
- Datos de sesión, logs técnicos y métricas de uso de producto (p. ej. vistas de perfil)
No vendemos tu información personal.
2. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta
- Autenticarte (email/contraseña o Google)
- Mostrar perfiles, catálogos y búsquedas
- Facilitar el contacto entre clientes y técnicos/vendedores
- Verificar identidades o negocios
- Operar, mantener y mejorar la App
- Prevenir fraude, abuso y uso indebido
- Cumplir obligaciones legales y enviar comunicaciones operativas
3. Compartición
- Técnicos o vendedores relevantes cuando dejas un lead o contactas
- Proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento, correo) solo para operar el servicio
- Google, si usas Google Sign-In
- Autoridades, cuando la ley lo exija
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para el servicio, seguridad o la ley. Tras una solicitud de eliminación, borramos o anonimizamos en un plazo razonable (normalmente hasta 30 días), salvo retención legal o de seguridad por el tiempo estrictamente necesario.
En producción, los datos en tránsito se transmiten cifrados (HTTPS / TLS). Aplicamos controles de acceso y prácticas razonables de seguridad.
5. Permisos del dispositivo
- Internet — funcionamiento de la App
- Ubicación — cercanía y zonas de servicio
- Cámara / fotos — perfil, verificación, catálogo y portafolio
6. Derechos y eliminación de cuenta
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición según la ley aplicable, y la eliminación de tu cuenta.
Para eliminar tu cuenta y datos asociados, escribe a cimakperusac.sistemas@gmail.com desde el email registrado, con asunto “Eliminar cuenta – Supra”, indicando nombre y email de la cuenta. Instrucciones también en: ver página de eliminación de cuenta.
7. Menores
Supra no está dirigida a menores de 18 años.
8. Terceros
WhatsApp, el marcador telefónico, Google u otros servicios externos se rigen por sus propias políticas. No controlamos su tratamiento de datos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de última actualización y, si el cambio es relevante, lo comunicaremos por medios razonables.
10. Contacto
- App: Supra
- Email: cimakperusac.sistemas@gmail.com
- Responsable: cimak